Flujo operativo
Siete pasos de recepción a administración. Galixia organiza la operativa y deja registro. La valoración médica y las decisiones asistenciales corresponden al equipo sanitario.
Recepción
Recepción coloca la cita con el profesional adecuado, la duración del servicio y los bloqueos de franja. Reserva pública opcional si el centro la activa.
organizar agenda, recepción, citas y recordatoriosPreparación
Avisos por email o WhatsApp y revisión de la ficha. Consentimiento del procedimiento si corresponde. El gestor documental no sustituye esa ficha clínica.
consentimientos digitales vinculados a la ficha del pacienteConsulta
El equipo abre historia clínica, notas y adjuntos. Galixia no sustituye la valoración del profesional.
historia clínica, permisos y datos del pacienteRegistro
Queda constancia en la ficha. Si hay consumo de producto, se puede anotar lote y caducidad en el inventario operativo.
trazabilidad de productos y medicamentosEvolución
Fotos de antes y después y notas de seguimiento quedan en el paciente para la siguiente visita.
Continuidad
Próxima cita, bono o revisión. El CRM retoma inactivos y el contacto por WhatsApp desde el panel.
CRM, seguimiento y reactivación de pacientesAdministración
Cierre con facturación compatible con Verifactu y continuidad comercial sin sacar los datos a otra herramienta.
facturación compatible con VerifactuRecepción, clínica, seguimiento y facturación en el mismo flujo. Sin datos duplicados ni herramientas sueltas.
Galixia es una plataforma integral de gestión para centros médico-estéticos y clínicas de medicina estética en España. Conecta agenda, citas y recordatorios, clientes y pacientes, CRM y seguimiento, facturación, historia clínica, consentimientos, documentación, productos y trazabilidad cuando aplica.
Dos capas conectadas
La herramienta no es solo una historia clínica ni solo una agenda. Debe conectar la recepción y la relación con el paciente con la documentación clínica, la operativa del tratamiento y la administración del centro.
Historia clínica del paciente, consentimientos por procedimiento, documentación, fotos de evolución y, cuando aplica, registro de producto con lote y caducidad.
historia clínica, permisos y datos del pacienteAgenda, recepción, citas y recordatorios, clientes y pacientes, CRM y seguimiento, bonos y facturación compatible con Verifactu.
organizar agenda, recepción, citas y recordatoriosSi tu operativa también cubre estética avanzada, la ficha de centros estéticos detalla agenda, CRM, bonos y tratamientos en ese contexto.
software para centros estéticos y estética avanzadaPasaporte estético digital
Además de la operativa del centro, Galixia incorpora Beauty Pass como pasaporte estético digital. El paciente conserva una identidad e historial de tratamientos, productos y lotes, y decide qué clínicas pueden consultar esa información.
Una identidad digital del paciente para conservar la continuidad del historial entre visitas y centros autorizados.
conocer el pasaporte estético digitalLa clínica registra tratamientos con producto y lote cuando aplica. El paciente autoriza o revoca los accesos.
ver cómo funciona Beauty Pass en GalixiaBeauty Pass es el pasaporte del paciente. La historia clínica del centro sigue en Galixia como documentación de la organización.
historia clínica y datos del pacienteEncaje de producto
Galixia encaja cuando necesitas mantener conectadas la parte clínica, la recepción, la continuidad comercial y la facturación en una misma plataforma. La elección depende del tamaño del centro, el número de profesionales, las necesidades clínicas, la trazabilidad requerida y el flujo de facturación. Conviene validar cada requisito en una demostración.
Necesitas que recepción, valoración y tratamiento compartan agenda, ficha y documentación sin herramientas sueltas.
Mezclas consultas cortas con toxina botulínica, rellenos, hilos PDO o láser y necesitas duraciones y bloqueos reales por profesional.
Quieres consentimientos informados vinculados al paciente. El gestor documental cubre archivos del centro, no sustituye la historia clínica.
consentimientos digitales vinculados a la ficha del pacienteRegistras lote y caducidad cuando aplica, controles de temperatura o limpieza, y facturación compatible con Verifactu en el mismo sistema.
trazabilidad de productos y medicamentosTienes toda la documentación sanitaria repartida entre un Drive, el ordenador y el papel. Ante una inspección, siempre falta algo.
Galixia concentra toda esa documentación en su gestor documental, organizada en carpetas del panel y accesible en un clic.
Paciente de ácido hialurónico y otra de hilos PDO en la misma franja horaria, pero recepción imprime el consentimiento genérico equivocado con prisa porque los PDFs están en el ordenador de consulta.
Plantillas PDF propias por procedimiento, generación en un clic por paciente y firma en recepción o desde casa. Todo queda archivado en la ficha, no en carpetas sueltas.
Recepción trabaja con varios profesionales a la vez. Cada servicio tiene su duración, hay bloqueos de franja, recordatorios por email o WhatsApp y reserva pública opcional si el centro la activa. Una valoración, una toxina botulínica o un láser no ocupan el mismo hueco.
La historia clínica es la ficha del paciente: notas, adjuntos e histórico de citas. No es el gestor documental del centro, pensado para protocolos, certificados y archivos de la organización.
Consentimientos en un clic: tus plantillas o las nuestras, firma en ordenador, móvil, Wacom, iPad o desde casa por enlace o QR. Todo vinculado al cliente y archivado en tu organización. El gestor documental organiza archivos del centro (protocolos, certificados y registros). No sustituye la historia clínica del paciente.
Puedes centralizar fotografías de antes y después vinculadas al paciente para consultar la evolución en revisiones. Si el centro lo decide, también puedes generar publicaciones para redes a partir de esas imágenes.
El CRM conecta la relación con clientes y pacientes: segmentos, bonos, tratamientos en curso, listados de inactivos y contacto por WhatsApp desde el panel.
Entradas y salidas con lote y caducidad, alertas de stock, controles de temperatura y limpieza, bonos y facturación compatible con Verifactu. galixIA para decidir con datos
Inventario operativo
En medicina estética el registro de lote y caducidad importa cuando el centro consume producto en consulta o tratamiento y quiere dejar constancia operativa. Galixia registra movimientos de inventario. No afirma un protocolo legal concreto ni un procedimiento de retirada.
Entradas y salidas con lote y caducidad, stock y alertas configurables, vinculadas a la operativa del centro cuando aplica.
control de productos y medicamentosNo sustituye el criterio del centro sobre qué productos debe trazar ni un procedimiento de retirada. Eso se valida en demostración según tu catálogo.
Para cada criterio, qué cubre Galixia según esta página y qué conviene validar en una demostración. La elección depende del tamaño del centro, profesionales, necesidades clínicas y facturación.
Galixia cubre columnas por profesional, duraciones, bloqueos, recepción y recordatorios. En demostración conviene comprobar tu mix de consultas cortas y procedimientos largos.
La historia clínica es la ficha del paciente. El gestor documental es para archivos del centro. En demostración conviene ver ambos flujos con un caso real.
El documento firmado queda en el paciente. En demostración conviene generar el procedimiento que más usas.
Segmentos, bonos, inactivos y WhatsApp desde el panel. En demostración conviene ver cómo retomas a quien deja de volver.
Lote, caducidad, stock y alertas. En demostración conviene comprobar si cubre tus consumos. No se afirma un protocolo legal concreto.
Emisión de facturas con datos fiscales, líneas e IVA. En demostración conviene ver el cierre unido a la cita. Compatibilidad, no certificación.
Usuarios con permisos y aislamiento por organización. En demostración conviene definir quién ve dato clínico y quién no.
Comparación de operativa habitual frente a lo que cubre Galixia y lo que conviene comprobar en una demostración. Sin nombres de competidores y sin afirmar que Galixia sea mejor, más barata o más completa que una solución concreta.
| Criterio | Operativa dispersa | Qué cubre Galixia | Qué debe comprobar el centro |
|---|---|---|---|
| Agenda y recepción | Calendarios sueltos y avisos manuales. | Agenda por profesional, duraciones, bloqueos y recordatorios por email o WhatsApp. Reserva pública opcional. | ¿Puede recepción trabajar con varios profesionales y duraciones distintas en el mismo día? |
| Historia clínica | Notas y adjuntos fuera de la visita. | Ficha del paciente con notas, adjuntos e histórico. Distinta del gestor documental del centro. | ¿La ficha clínica y los archivos de la organización están separados como hace falta en tu centro? |
| Consentimientos | Papel o PDFs en el ordenador de consulta. | Consentimiento firmado archivado en la ficha del paciente. | ¿El documento del procedimiento se genera y se localiza al abrir al paciente? |
| CRM y continuidad | Bonos, revisiones e inactivos en Excel o chats. | CRM con segmentos, bonos, inactivos y contacto por WhatsApp. | ¿El seguimiento sale del mismo paciente que la cita, o de una hoja aparte? |
| Productos y lotes | Stock sin lote o caducidad en registros sueltos. | Movimientos con lote, caducidad, stock y alertas. Trazabilidad operativa, no un protocolo legal concreto. | ¿El flujo de inventario cubre los productos que consumes en consulta? |
| Facturación | Facturas en otra herramienta, desconectadas de la cita. | Facturación compatible con Verifactu conectada a la operativa del centro. | ¿El cierre administrativo sale del mismo panel que la cita y el servicio? |
| Permisos | Accesos compartidos sin roles claros. | Usuarios con permisos y aislamiento por organización. | ¿Quién del equipo debe ver historia clínica y quién solo agenda o caja? |
Debe cubrir agenda de recepción con varios profesionales, duraciones por servicio, bloqueos y recordatorios, ficha de clientes y pacientes, historia clínica, consentimientos, CRM y seguimiento, y facturación. Galixia conecta esas capas en una misma plataforma. La trazabilidad de productos con lote y caducidad entra cuando el centro registra consumos. No sustituye la valoración del profesional.
Sí. Galixia está pensada como plataforma integral para centros médico-estéticos y clínicas de medicina estética en España, no solo para un centro de estética. Une recepción, historia clínica, consentimientos, CRM y facturación. También cubre estética avanzada. Conviene validar en demostración el tamaño del centro, el número de profesionales y qué trazabilidad necesitas.
Además de la historia clínica, Galixia conecta agenda, citas y recordatorios, clientes y pacientes, CRM y seguimiento, consentimientos, documentación del centro, productos cuando aplica y facturación compatible con Verifactu. El gestor documental guarda archivos de la organización. No reemplaza la ficha clínica del paciente.
La cita queda en la agenda de recepción. El CRM usa el historial de visitas, bonos y segmentos de inactivos para retomar el contacto. El seguimiento comercial y la próxima revisión salen del mismo paciente, no de una hoja aparte. WhatsApp desde el panel sirve para confirmar o reactivar.
Puedes registrar entradas y salidas de producto con lote y caducidad, stock y alertas configurables. Es trazabilidad operativa del inventario del centro. Galixia no afirma cumplimiento de un protocolo legal concreto ni un procedimiento de retirada. Conviene comprobar en demostración si el flujo cubre tus consumos.
El módulo de facturación permite emitir facturas desde el panel con datos fiscales, líneas de servicio e IVA, compatible con Verifactu. No afirmamos que Galixia esté certificado como software único de Verifactu. El cierre administrativo se conecta con la operativa del centro.
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