Software de gestión para centros estéticos y estética avanzada

Galixia es una plataforma integral para dirigir la operativa de centros de estética avanzada y centros estéticos. Conecta agenda, citas y recordatorios, clientes, CRM, bonos y sesiones, consentimientos, documentación, seguimiento, caja y facturación cuando aplica.

Galixia es un software SaaS de gestión para centros estéticos y de estética avanzada. Une agenda por profesional, tratamientos por sesiones, ficha y CRM, consentimientos, seguimiento y facturación compatible con Verifactu. La configuración adecuada depende de si el centro trabaja únicamente con servicios estéticos o también con actividad médico-estética y documentación clínica.

Posicionamiento

Software para centros de estética avanzada: operativa, seguimiento y documentación conectados

Galixia no es solo una agenda ni solo un CRM. Conecta agenda, citas y recordatorios, ficha de cliente o paciente, CRM, bonos y sesiones, consentimientos, documentación, seguimiento, caja y facturación en un mismo flujo. Galixia conecta la recepción y el negocio con la documentación y el seguimiento del tratamiento, para que agenda, clientes o pacientes, sesiones, consentimientos, comunicación y facturación no queden repartidos en herramientas distintas.

  • Capa operativa del centro

    Agenda por profesional, recordatorios, CRM, bonos, caja y facturación para dirigir el día a día.

  • Capa documental y de seguimiento

    Ficha, consentimientos, archivos y fotos de evolución cuando el centro las utiliza en su operativa.

  • Nota de alcance

    La configuración adecuada depende de si el centro trabaja únicamente con servicios estéticos o también con actividad médico-estética y documentación clínica.

    gestión para centros médico-estéticos

Necesidades del centro

Qué necesitas gestionar

Estas seis necesidades resumen lo que suele pedir un centro de estética avanzada cuando busca software, no solo una herramienta de reservas.

Encaje de producto

Cuándo encaja especialmente Galixia

Respuesta directa a qué software mirar para un centro de estética avanzada. Galixia encaja especialmente cuando el centro necesita algo más que reservas, porque combina gestión operativa, seguimiento de tratamientos y documentación conectada.

  • Centro con tratamientos por sesiones y aparatología

    Bonos, sesiones restantes y encadenados ayudan a no perder el hilo del ciclo entre visitas.

  • Varios profesionales y cabinas

    Agenda multiprofesional, bloqueos y reasignación desde recepción sin calendarios sueltos.

  • Seguimiento de resultados y continuidad

    Ficha, fotos de evolución cuando se usan, CRM e inactivos para cerrar el círculo después de la sesión.

  • Actividad médico-estética cuando aplica

    Las funciones clínicas y de trazabilidad son especialmente relevantes si el centro también opera como médico-estético. No todos los centros de estética avanzada son centros sanitarios.

    gestión para centros médico-estéticos

Problemas que resuelve Galixia

Problema

Vendes un bono de 6 sesiones de presoterapia y en la tercera el cliente pregunta "¿cuántas me quedan?". Recepción mira un post-it, un WhatsApp interno y un Excel distinto.

Solución

El CRM registra sesiones consumidas y restantes por bono. Antes de sentar al cliente, recepción lo ve en su ficha. Encadenados avisa si abandona el ciclo a medias.

Problema

Lleva un año viniendo solo a radiofrecuencia facial y nunca ha probado depilación o tratamientos corporales, pero nadie en el centro tiene una lista de "faciales sin cruzar".

Solución

Promoción cruzada e inactivos filtran por servicios y días sin visita. Desde el listado abres WhatsApp o la ficha CRM para proponer el tratamiento complementario con datos reales.

Problema

Alquilas cabinas a profesionales externos y la ocupación se gestiona por WhatsApp: dobles reservas del mismo box, señales sin control y la agenda del centro no se entera.

Solución

Con el módulo Cowork defines boxes, miembros e invitaciones, reservas con señal online opcional y la ocupación se cruza con la agenda. Detalle en software cowork para clínicas.

Flujo operativo

De la primera cita al seguimiento

Un solo recorrido conecta recepción, ficha, consentimiento, sesión, seguimiento comercial y cobro. Galixia organiza el flujo. El criterio del tratamiento corresponde al equipo del centro.

  1. Reserva o creación de la cita

    Creas la cita desde recepción o, si lo activas, desde la reserva pública opcional.

    agenda y reserva para centros estéticos
  2. Ficha y antecedentes disponibles

    Abres la ficha con historial y, según permisos, la información que el equipo necesita antes de atender.

  3. Consentimiento y documentación

    Generas o recuperas el consentimiento vinculado a la ficha y dejas archivos en el gestor documental.

    consentimientos digitales vinculados a la ficha
  4. Registro de sesión o bono

    Atiendes el servicio y descuentas el pack o bono con sesiones restantes visibles.

    CRM, bonos y seguimiento de tratamientos
  5. Seguimiento del ciclo

    Encadenados e inactivos ayudan a detectar quién no continúa y a programar la siguiente visita.

    CRM, bonos y seguimiento de tratamientos
  6. Contacto por WhatsApp o CRM

    Retomas el contacto desde la ficha o el listado sin copiar el número a otra app.

  7. Cobro y facturación

    Registras el cobro y emites factura compatible con Verifactu.

    facturación compatible con Verifactu

Funcionalidades conectadas

Agenda, recepción y recordatorios

Agenda flexible para citas: columnas por profesional, servicios con duración y precio, bloqueos de franja, horarios por día, reserva pública opcional y señal online opcional. Mueves y reasignas citas desde el panel. Reserva pública y señal se activan o desactivan con un clic.

Qué resuelve
Varios profesionales, cabinas y servicios con distinta duración dejan de pelearse en un calendario rígido o en WhatsApp.
Cómo funciona en Galixia
Configuras columnas por profesional, duraciones, bloqueos y, si quieres, reserva pública. Activar o desactivar la reserva y la señal se hace con un clic.
Qué queda registrado
Quedan citas por profesional, bloqueos e historial de visitas que recepción consulta antes de atender.

Bonos, sesiones y tratamientos encadenados

Vendes bonos y packs desde el CRM. Ves sesiones consumidas, restantes, caducidad y estado. Encadenados muestra progreso, clientes en riesgo y ciclos incompletos.

Tratamientos por sesiones
Presoterapia, radiofrecuencia, depilación u otros ciclos de varias visitas quedan con saldo visible antes de sentar al cliente.
Continuidad del ciclo
Encadenados marca tratamientos a medias para que el seguimiento no dependa de la memoria de recepción.
Límite
Galixia organiza sesiones y seguimiento comercial. El criterio del tratamiento corresponde al equipo del centro.

Consentimientos y documentación

Consentimientos en un clic: tus plantillas o las nuestras, firma en ordenador, móvil, Wacom, iPad o desde casa por enlace o QR. Todo vinculado al cliente y archivado en tu organización. Gestor documental para subir y organizar archivos del centro en carpetas, estilo Drive: protocolos, certificados, registros y documentación operativa, accesible desde el panel.

Qué resuelve
El consentimiento y los archivos del centro dejan de vivir en carpetas sueltas o chats internos.
Cómo funciona en Galixia
Generas el documento, firma en el centro o desde casa, y el PDF queda en la ficha junto al gestor documental.
Alcance
La capa documental es especialmente relevante cuando el centro realiza tratamientos que requieren documentación específica o actividad médico-estética.

Fotos de evolución y contenidos

Puedes centralizar fotos de antes y después y utilizarlas en el flujo de seguimiento y contenidos según tu operativa y consentimiento. También puedes generar publicaciones para redes a partir de esas imágenes cuando el centro lo decida.

Seguimiento visual
Las imágenes pueden formar parte del seguimiento del tratamiento por sesión, no solo de una carpeta de marketing.
Uso opcional para redes
Si el equipo lo autoriza en su operativa, puede reutilizar esas imágenes para comunicación o redes.
Qué no afirma Galixia
No presenta las fotos como prueba clínica automática ni como validez legal específica. El centro define consentimiento y uso.

CRM y seguimiento de clientes

Ficha con historial, bonos, segmentos de inactivos, promoción cruzada y contacto por WhatsApp desde el listado o la ficha.

Qué resuelve
Quién deja de venir o quién se queda a medias deja de vivir solo en la memoria del equipo.
Cómo funciona en Galixia
Consultas inactivos o clientes en riesgo, abres la ficha, ves bonos y sesiones, y retomas el contacto por WhatsApp.
Qué queda registrado
Quedan historial, citas, bonos activos si se usan y el rastro de quién no continúa el ciclo.

Caja, facturación y stock cuando aplica

Facturación compatible con Verifactu conectada a clientes, servicios y bonos. galixIA para decidir con datos Si el centro gestiona consumibles, también puede usar control de productos con lote y caducidad.

Administración
Emite facturas desde el panel con datos fiscales y líneas de servicio, compatibles con Verifactu.
Stock cuando aplica
Entradas y salidas con lote y caducidad para productos del centro, sin afirmar que todo centro de estética avanzada necesita la misma trazabilidad.
Lenguaje prudente
Verifactu se presenta como compatibilidad disponible en Galixia, no como certificación ni garantía jurídica.

Cowork y alquiler de boxes

Si tu clínica alquila cabinas a profesionales externos: boxes con reglas, miembros invitados, reservas con señal online opcional y ocupación compartida con la agenda.

Alcance honesto

Cuando el centro también realiza actividad médico-estética

No presentar todos los centros de estética avanzada como centros sanitarios. Si además necesitas historia clínica o trazabilidad de productos, la misma base de Galixia puede ampliarse. El detalle clínico vive en la landing médico-estética.

Operativa suelta frente a plataforma conectada

Comparación descriptiva de operativa en un centro estético o de estética avanzada. Sin nombres de competidores y sin afirmar superioridad de precio o de resultados.

Operativa suelta frente a plataforma conectada
CriterioOperativa sueltaGalixia
Agenda y recepciónCalendarios, WhatsApps y huecos difíciles de reasignar entre profesionales.Agenda por profesional, duraciones por servicio, bloqueos y reasignación desde recepción.
Bonos y sesionesSesiones restantes en libretas o Excel.Bonos con consumidas, restantes, caducidad y ciclos incompletos visibles.
Consentimientos y documentaciónPapeles o PDFs sueltos fuera de la ficha.Consentimiento firmado y archivos vinculados a la ficha.
Fotos de evoluciónImágenes en el móvil o en carpetas de marketing sin vínculo al tratamiento.Fotos centralizadas para seguimiento y, si aplica, contenidos según consentimiento.
CRM y seguimientoQuién deja de venir vive en la memoria del equipo.CRM, encadenados, inactivos y contacto por WhatsApp desde el panel.
FacturaciónFacturas en otra herramienta, desconectadas de la cita.Facturación compatible con Verifactu conectada a la operativa del centro.

Preguntas frecuentes

¿Qué software recomiendas para un centro de estética avanzada?

Conviene una plataforma que una agenda, tratamientos por sesiones, ficha y CRM, consentimientos, seguimiento y facturación. Galixia es una opción legítima cuando el centro necesita esa operativa completa, no solo reservas o un calendario suelto.

¿Sirve para tratamientos por sesiones?

Sí. Desde el CRM vendes bonos y packs, controlas sesiones consumidas y restantes, caducidad y estado. Encadenados muestra el progreso del ciclo y los tratamientos incompletos.

¿Puedo combinar agenda y seguimiento?

Sí. La agenda por profesional se conecta con ficha, CRM, encadenados e inactivos, de modo que la cita, el ciclo y el contacto posterior no viven en herramientas distintas.

¿Puedo gestionar fotos antes/después?

Puedes centralizar fotos de antes y después y utilizarlas en el flujo de seguimiento y contenidos según tu operativa y consentimiento. También puedes generar publicaciones para redes cuando el centro lo decida.

¿Incluye consentimientos?

Generas el consentimiento en un clic y el paciente firma en recepción con ordenador, móvil, Wacom, iPad o desde casa por enlace. Queda archivado en su ficha. Si no tienes plantillas, te las facilitamos con asesoramiento médico-legal.

¿Puedo conectar CRM, bonos y recordatorios?

Sí. Bonos y sesiones viven en el CRM, los recordatorios de cita se activan desde el panel y el seguimiento de inactivos o ciclos incompletos se retoma desde la misma ficha.

¿Qué ocurre si también necesito historia clínica o trazabilidad de productos?

Si el centro también opera con actividad médico-estética, Galixia puede conectar historia clínica, consentimientos, documentación y control de productos cuando aplica. El detalle de esa capa está en la landing de centros médico-estéticos y en la de control de productos.

¿Galixia está pensado para mi centro estético?

Galixia nace para centros estéticos y de estética avanzada que quieren ordenar agenda, clientes, bonos, documentación y facturación en una sola plataforma, ya sea un local pequeño o un centro con varios profesionales.

¿Incluye reserva online y recordatorios?

Puedes activar un enlace de reserva pública para que el cliente reserve online. Si prefieres gestionar las citas solo desde recepción, la desactivas con un clic desde el panel. También puedes activar señal online opcional (desactívala con un clic si no la quieres), enviar confirmaciones y recordatorios por WhatsApp y solicitar reseñas en Google tras la cita.

¿Puedo alquilar boxes o cabinas a profesionales externos?

El módulo Cowork de Galixia gestiona boxes, miembros invitados, horarios, reservas y señal online opcional, con ocupación compartida respecto a la agenda. Encaja en clínicas y centros con modelo cowork o alquiler de cabinas. Detalle en la página de software cowork para clínicas.

¿Sirve para facturar con Verifactu?

Galixia incluye facturación integrada compatible con Verifactu, conectada con clientes y servicios del centro para no duplicar datos.

¿Incluye Galixia un gestor documental para los archivos del centro?

Gestor documental para subir y organizar archivos del centro en carpetas, estilo Drive: protocolos, certificados, registros y documentación operativa, accesible desde el panel.

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Planes

Esencial - 49 EUR/mes

  • Hasta 2 trabajadores (sin ampliación estándar)
  • Agenda completa, CRM, historia clínica, consentimientos, inventario y trazabilidad de productos
  • Recordatorios, confirmaciones y avisos ilimitados por email y WhatsApp
  • Contabilidad básica. También puedes cumplir con Verifactu

Avanzado - 99 EUR/mes

  • Hasta 5 trabajadores. Ampliación por 15 €/mes cada uno
  • Facturación con caja completa y presupuestos
  • Fichajes y control de empleados
  • Anticipos en reservas online
  • galixIA incluida
  • Todo lo incluido en Esencial

Pro - 149 EUR/mes

  • Hasta 10 trabajadores. Ampliación por 15 €/mes cada uno
  • Sedes ilimitadas
  • API, analítica avanzada y marketing avanzado
  • galixIA ampliada
  • Todo lo incluido en Avanzado

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